Privacy policy

Wie is verantwoordelijk

Ectortuin-Veeshop, Leeuwbeekstraat 47a, 3454 Rummen, ondernemingsnummer BE 0459 773 664, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website.

Vragen over je gegevens? Mail naar info@ectortuin-veeshop.be of bel 011 58 85 07.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn:

• Contactformulier: je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en je bericht. We gebruiken die enkel om je vraag te beantwoorden.
• Bezoek aan de website: je IP-adres en technische gegevens zoals je browser en de opgevraagde pagina. Die zijn nodig om de website te tonen en te beveiligen. Bij het versturen van het contactformulier gebruiken we je IP-adres ook kort om misbruik en spam te beperken.
• Kaart: om de kaart onderaan de pagina te tonen, vraagt je browser kaartdata op bij OpenFreeMap. Daarbij ontvangt OpenFreeMap je IP-adres. Er worden geen cookies geplaatst.

Waarom we dat mogen

• Je vraag beantwoorden: omdat je ons zelf contacteert (maatregelen op jouw verzoek) en ons gerechtvaardigd belang om klanten te helpen.
• Werking en beveiliging van de website, en de kaart: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website waarop je ons makkelijk vindt.

Wat we niet doen

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. Op deze website gebruiken we geen statistiek- of advertentiecookies en maken we geen profielen. De lettertypes staan op onze eigen server, zodat er daarvoor geen verbinding met derden nodig is.

Wie je gegevens nog ziet

We werken met een beperkt aantal dienstverleners die je gegevens enkel in onze opdracht verwerken:

• Vercel Inc. host de website.
• Resend verstuurt de berichten van het contactformulier naar onze mailbox.
• OpenFreeMap levert de kaartdata voor de kaart onderaan de pagina.

Sommige van deze diensten zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens die daar verwerkt worden, zijn beschermd door passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Berichten via het contactformulier: zolang nodig om je vraag af te handelen en op te volgen.
• IP-adres voor de bescherming tegen spam: maximaal 10 minuten, enkel in het werkgeheugen.
• Technische logs van de hosting: kort, enkel voor werking en beveiliging.
• Je cookiekeuze: 6 maanden, daarna vragen we het opnieuw.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, je gegevens over te dragen en bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur je vraag naar info@ectortuin-veeshop.be; we antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (opent in een nieuw venster), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS). Alleen wie je bericht nodig heeft om je te helpen, krijgt het te zien.

Wijzigingen

We passen deze privacy policy aan als de website of de regelgeving verandert. Bovenaan zie je wanneer ze het laatst werd bijgewerkt.